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关于赴青岛市中心医院微光志愿服务团的个人总结报告

 2019暑期文化科技卫生“三下乡”社会实践报告
化学与分子工程学院 林薇
1.社会实践选题立项情况
  现代社会发展迅速,医院等医疗机构的很多地方已经开始用机器代替人工服务,比如预约挂号、线上缴费、刷卡取药、扫码打印电子病历等。而很大一部分市民尤其是中老年人对机器的操作并不熟练,甚至很陌生。因此,医院志愿服务事业迫切地需要志愿者们来满足医院凸显的非医疗性服务需求。
  我们通过开展该社会实践志愿服务活动,使大学生进一步接近社会、了解社会、服务社会,并以实际行动践行全心全意为人民服务的宗旨;为患者在就医中遇到的困难提供最基本最有效最快速的帮助,协助患者学习了解现代化医疗体系的运行方式,以我们现有的力量在一定程度上改善“看病难”的情况;为医生提供力所能力的帮助,减轻医生的工作负担,提高医疗系统的工作效率;通过广泛的宣传和引导,使更多的人们了解健康生活知识与疾病防护知识,为我国人民的身体健康做出贡献。
2.志愿服务的准备工作
2.1志愿服务的实践单位或机构
  感恩社常年在青岛市中心医院进行志愿服务,有多年基地服务的知识。在此之前,我们分别开展了志愿者培训大会、数次志愿活动等志愿服务活动,都取得了圆满成功。前往青岛中心医院志愿服务活动是延续了多年的优秀活动,得到了学校和医院的支持。
  我们的志愿服务活动得到了中心医院的大力支持,与共青团青岛市中心医疗集团委员会有长期的合作,并得到了共青团青岛市中心医疗集团委员会的大力支持。
2.2 志愿服务相关技能的培训
  为了让患者在就医中得到最基本最有效最快速的帮助,为了让医生得到力所能力且有效的帮助,为了更大程度上地减轻医生的工作负担,提高医疗系统的工作效率,我们在专业老师的帮助下,经过严格的筛选和全面高效的培训,掌握了基本的向导服务礼仪、扎实的“一号通”仪器的使用及普及等基础实践服务知识。
3.志愿服务的开展实施情况
  以“服务社会、回馈社会”为目的,以“协助医生、服务患者、奉献爱心、宣传知识”为主题,在共青团青岛科技大学委员会和共青团青岛市中心医疗集团委员会的领导下,在青岛市中心医院进行暑期社会实践。
  实践活动从7月17日开始,经过专业的医护人员培训后,在青岛市中心医院开始暑期社会实践。在中心医院本部进行患者引导、办卡缴费、协助取药,分发避暑产品等实践活动;
   在青岛市五四广场,宣传艾滋病、肺结核等传染病的预防知识。通过一系列志愿服务行动服务社会、回馈社会、奉献社会,展现当代大学生应有的风采。
4.志愿服务取得的成果
4.1志愿服务解决的问题
  本次志愿服务解决的问题主要体现在以下三个方面:第一,志愿者们在中心医院为患者提供最基本最有效最快速的帮助,协助患者学习并了解现代化医疗体系的运行方式,以当代大学生现有的力量在一定程度上改善“看病难”的情况;第二,志愿者们为医生提供力所能力的帮助,减轻医生的工作负担,提高医疗系统的工作效率;第三,志愿者们通过广泛的宣传和引导,使更多的人们了解艾滋病的预防注意事项、艾滋病的传播途径、如何正确与艾滋病人相处以及肺结核的预防和治疗相关知识,为我国防艾防结核健康事业做出自己微薄的贡献。
4.2志愿服务的收到的成效
  本次志愿服务有效地服务和保障了弱势群体。在现实情况中,无论是对于政府还是市场来说,都存在它们无法解决的社会需求。一部分社会弱势群体既是市场所不能顾及的,同时也是当前政府个方面能力所无法关注帮助的,但是"第三部门"志愿服务组织所开展的志愿服务活动正好满足了社会快速发展的需求,有效弥补了当前我国社保体系的不足。
5.志愿服务活动总结
5.1志愿服务的收获
  通过服务社会,我走出了自己狭窄的生活圈,接触到更广泛的社区,开阔视野,增长知识,提高素质,培养能力,完善自我。在参与志愿服务过程中了解新知识、掌握新技能,增强实践能力。作为大学生,我通过参与服务社会,增强社会责任意识,提高自身素质和法律意识;通过奉献爱心帮助别人,培养高尚的道德品质和价值追求。
5.2志愿服务的体会和心得
  一周的志愿服务很快就结束了,在医院为患者和患者家属提供服务的时候真的感受到疲惫但也真的快乐。“有志者事竟成,百二秦关终属楚”努力就会有收获是亘古不变的道理。同样,志愿服务也是一种付出和回报融于一体的志愿行动。付出的是关爱和行动,获得是快乐和满足。“赠人玫瑰,手有余香。”在志愿者的价值追求中,奉献爱心、服务社会,与充实自己、提升自己、感悟人生,同等重要,同时存在。
6.后期总结宣传      
       结束在中心医院的志愿服务后,我们前往五四广场进行了“预防艾滋病,你我同参与”和“防治肺结核,人人保健康”的宣传活动。除此之外,我们在家中向自己的家庭成员普及了相关的知识,从自身做起,从身边做起。
回到家后,我们认真完成个人总结和团队总结报告,准备材料。我们在校团委网,大学生网报和大学生新闻网等网站进行投稿并发布社会实践新闻。